Suivez l’avancement de votre commande Studio Français en direct, étape par étape, depuis l’enregistrement de votre commande jusqu’à la livraison sur votre terrain.
Indiquez simplement le nom et prénom utilisés lors de votre commande en ligne.
Vous pouvez suivre votre commande passée sur notre site internet ou auprès de nos partenaires marketplace (Leroy Merlin, ManoMano, Castorama, Bricomarché). Le suivi est accessible quelques jours après la validation de votre commande (ce délai correspond au temps de traitement nécessaire à notre collaboratrice Marine).
Le suivi de commande s’actualise en temps réel à chaque étape de la production : enregistrement, préparation atelier, production des modules préfabriqués 1,10×2,60 m, contreventement OSB, montage à blanc, enlèvement transporteur, contact transporteur pour planification de la livraison, puis livraison à domicile.
N’hésitez pas à venir régulièrement consulter l’avancement de votre studio en production.
Une question sur votre commande ? Notre équipe est disponible : Andréa au +33 7 57 59 05 70 ou par email contact@abri-francais.fr.
À savoir avant la livraison de votre studio
Votre studio Studio Français est fabriqué en modules préfabriqués 1,10×2,60 m dans nos ateliers, puis livré sur palette par transport volumineux. Le transporteur vous appelle pour planifier la livraison la semaine suivant l’enlèvement (date précise + créneau horaire). Si la date proposée ne vous convient pas, la livraison est reportée à la semaine d’après. Le camion peut se garer un peu plus loin de votre adresse si nécessaire — il est équipé d’un chariot motorisé à l’arrière pour amener la palette au plus proche de votre destination (jusqu’à 800 m de trajet possible). Vérifiez bien l’accessibilité du camion et un chemin praticable pour le chariot.
Pour la pose, vous pouvez monter le studio vous-même grâce à la notice détaillée fournie, être accompagné par notre équipe à distance, ou faire poser par notre installateur référent Société Vano (devis sur demande).
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